I snart 15 år har Mobit Sørlandsparken levert mobiltelefoner til Coop Sør-Vest.
Rolf Martin Nygård og Mobit Sørlandsparken leverte i mange år mobiltelefoner til Coop i fylkene Vest-Agder og Aust-Agder. Når disse avdelingene ble fusjonert inn i Rogaland til Coop Sør-Vest fikk Mobit-forhandleren tilbud om å levere enda mer.
Ryddighet og ærlighet
– Vi er ekstremt opptatt av ryddighet og ærlighet i alt vi gjør, og det er nok grunnen til at vi ble valgt med videre etter sammenslåingen. Vi har i tillegg en filosofi om å være tilgjengelige for kundene 24/7, og det inkluderer også de rødeste helligdagene, sier Nygård.
Leverer rundt 500 mobiler årlig
Nygård sier videre at det årlig leveres rundt 500 mobiltelefoner til medarbeidere i Coop Sør-Vest. Det må også nevnes at Mobit Sørlandsparken hvert år troner i toppen når Mobit-kjeden spør bedrifter om hvor tilfredse de er med den lokale leverandøren.
Fokus: Beholde kundene
– Vi har betjent Coop siden 2008, og der mange andre leverandører er mest opptatt av å hente inn nye kunder, fokuserer vi heller på hvordan vi kan beholde kundene vi allerede har, sier Nygård, og føyer til:
– Det handler om tillit, levere det som er avtalt til avtalt pris og til avtalt tid. Og det må være orden og ryddighet i alle systemer.
– Mobit Sørlandsparken er tilgjengelige og gir oss god støtte i ulike situasjoner og dette er merkbart for oss som kunde, sier Tom Eddy Drolsum i Coop Sørvest, som er IT-sjef og ansvarlig for Innkjøp i Coop Sør-Vest.
t